安康中心醫(yī)院關于胡彩鳳醫(yī)療爭議有關情況的聲明
9月6日，土豆、酷6、騰訊、百度安康吧等網傳播一則“陜西省安康市中心醫(yī)院院長揚言要滅患者全家”的帖子，對我院聲譽造成嚴重的影響，為了還原事實，以正視聽，特發(fā)此聲明。
一、事情經過
4月17日，安康市漢濱區(qū)新城辦居民胡彩鳳，“右尺橈骨干粉碎性骨折”入我院，我院于4月20日在臂叢阻滯麻醉下行右尺橈骨粉碎性骨折切開復位內固定術，術后拍片提示：右尺橈骨粉碎性骨折位置良好。告知出院注意事項后于4月25日出院，出院后一直未來我院復查。
7月23日，患者右前臂橈側有壓痛、異響來我院，拍片提示：右橈骨中段骨折術后內固定物斷裂。主治醫(yī)生與患者及其家屬溝通后，建議住院手術治療，但患者及其家屬以內固定材料質量問題為由拒絕繳納住院費用。我院本著一切以病人為中心的原則，先行為其墊付二次住院費用，于7月27日免費為其行二次手術，術后恢復良好。
術后，患者及其家屬對第一次手術內固定物質量提出質疑，并要求醫(yī)院退還第一次住院所有費用，并賠償精神損失費、誤工費、營養(yǎng)費等費用。我院多次解釋，所有耗材均按照國家相關規(guī)定正規(guī)招標采購，如對內固定物或醫(yī)療過程有異議，可申請鑒定，或通過司法程序解決。但患者拒絕司法程序，多次提出一些無理要求，并在8月8日達到出院標準后拒不出院，拒絕行石膏托外固定。在隨后一個月的時間里，患者及家屬多次在病區(qū)、行政辦公區(qū)、院長辦公室大吵大鬧，摔打辦公桌椅，向護士站潑水，威脅主治大夫，打罵醫(yī)務人員，嚴重影響醫(yī)務人員正常工作及醫(yī)療秩序，我院先后多次報警求助，報警后，民警多次處警。骨四科醫(yī)護人員也因無法忍受這種屈辱，含淚集體向醫(yī)院提出罷工。
8月29日，患者再次在病區(qū)吵鬧，打罵醫(yī)務人員，并威脅、誹謗骨科醫(yī)院李副院長個人及家屬，聲稱要在網上對他及家屬進行人身攻擊，李副院長生氣地說了句：“你發(fā)到報上，我要讓你全家不得了”。9月6日，該視頻被標榜成“陜西省安康市中心醫(yī)院院長揚言要滅患者全家”的帖子發(fā)到網上，迅速引起網友一片質疑，對我院聲譽造成嚴重的影響。
二、處理意見
我院決定：
1、對骨科醫(yī)院李副院長與患者談話過程中不妥話語，予以嚴厲批評教育；
2、對我院患者醫(yī)療爭議一事，我院將啟動司法程序，確定民事責任；
3、對患者嚴重擾亂醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的醫(yī)鬧行為，提請公安機關予以處理；
4、對在網上隨意發(fā)帖，斷章取義、惡意誹謗我院行為人，我院將啟動司法程序，要求發(fā)布者在同一網絡、同一時間向我院致歉，并保留追究刑事責任的權利；
5、我院的發(fā)展離不開社會各界的理解與支持，熱忱歡迎廣大群眾、網友監(jiān)督我院，以便我們更好地改進服務。
安康市中心醫(yī)院
2016年9月6日
