安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 黃小柳）“馬上辦、就近辦”，“碼上看、碼上辦”， “碼上說”拉近政府與百姓的距離……今年以來，漢陰縣為方便群眾辦事，在“減”字上下功夫，讓民意快速直達。
“馬上辦、就近辦”使行政服務提效
今年7月，漢陰實行了一枚印章管審批，首批將全縣12個部門124項行政許可事項劃轉(zhuǎn)至縣行政審批服務局，實行“一口式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務”。一次性將全縣39個部門的行政許可、行政確認、行政給付以及公共服務事項共647項事項，按照“應辦即辦”為原則、“說辦就辦”為承諾、“一次辦結(jié)”為目標、“辦就辦好”為理念，倒逼各級各部門更新觀念，轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)化服務，提升效能。國土資源局、公安局、稅務局、住建局等10個部門的300余項審批服務事項納入“馬上辦”窗口。申請人提交申請材料齊全、符合法定條件，實行受理即辦理，立等可取、一次辦成。
同時，漢陰還將涉及到老百姓和企業(yè)的行政審批服務事項優(yōu)化整合，權(quán)力下放，將更多資源、服務、管理放到鎮(zhèn)，避免群眾辦事多頭跑、跑遠路的問題。
“碼上看、碼上辦”高效便捷
漢陰縣在政務服務中心的多個便民窗口都張貼了二維碼，通過掃描二維碼，就能夠?qū)崿F(xiàn)線上預約、上傳材料，不僅省去了以往去辦事大廳排號、等待、審核材料等費時費力的流程，通過“微信+身份認證+創(chuàng)新應用”的登記模式， “讓信息多跑路，讓群眾少跑路”，大幅優(yōu)化市場準入環(huán)境，降低了辦事成本，提升了服務水平。
前來辦理土地抵押的精利復合肥公司的負責人在政務大廳取到自己辦理的證件說道：“之前辦證材料多，找不清部門，耗時耗事，現(xiàn)在一個二維碼和一部手機就能解決。前兩天我就是照著這個列表準備材料的，這不，原先需要十天，甚至半個月才能辦的證，這次不到2個工作日就通知我來取證了。”
“碼上說”使民意快速直達
有意見，“碼”上說！漢陰縣按照“國家政務服務投訴與建議”小程序應用與推廣工作的通知要求，利用海報、短視頻、座牌、易拉寶等統(tǒng)一的素材模板，集中在政務服務中心大廳、月河工業(yè)園區(qū)等人員密集區(qū)域進行展示。行政審批局的何主任介紹說：“漢陰縣行政審批局利用碼上說，虛心接受群眾的批評與監(jiān)督，通過碼上說發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，接收有關政務服務的問題線索，征集企業(yè)、群眾在辦事過程中好的經(jīng)驗及改進意見建議，確保“事事有回音、件件有著落、環(huán)環(huán)可追溯”。
